Trainer FAQ トレーナー よくある質問

こちらのページではウォルトのことばアカデミーから
トレーナーの方々へお伝えしたい内容にいてご説明しています。

ご登録について

  • A サイトの一番下の「トレーナー募集中」をクリック「登録はこちら」から申請フォームを埋めてください。後日、メールにて言語聴覚士免許証の送付をお願いします。
    チューターとズームにて簡単な面談を行っていただき予約可能なスケジュールを表示していただきスタートとなります。

料金システムについて

  • A 当サイトは利用者様もトレーナー様も1p=100円を採用しています。
    トレーナーが1レッスン何ポイントにするかはチューターと話し合い決めます。
    そこからサイト運営費を差し引かれたものが月末締、翌月末に支払われます。
    但し5000円未満の料金の場合は5000円以上になった段階で支払われます。
  • A トレーナーによって控除率は変動しスタートして50レッスンを超えると一段階控除率が引き下げられます。
    (1レッスン25分、通常2レッスン50分を利用者様に予約していただきます)

レッスンの通信速度について

  • A ご利用時の推奨通信速度はアップロード・ダウンロードともに以下のとおりです。
    音声通話・・・約0.10mbps(100kbps)
    ビデオ通話(高品質)・・・約0.50mbps(500kbps)
    ご利用の回線速度が上記速度に近い、もしくは下回る場合、
    正常に通話ができない可能性があります。
    特に通信速度制限中は、
    ビデオ通話が困難な通信速度(0.12mbps、0.20mbpsなど)に下がる場合がありますので、
    あらかじめご確認をお願いします。

    速度制限には様々な原因がありますが、主な原因としては以下の3点があげられます。
    1. ご契約内容で定められている一定期間での上限データ通信量を上回った場合(例:月7GBまで)
    2. ご契約内容で定められている直近のデータ通信量を上回った場合(例:3日間で3GBまで)
    3. ご利用の通信事業者様のネットワーク全体のデータ通信量の総量が一定を超えた場合
    レッスンで通話が安定しない状況が続く場合、
    何らかの理由で通信速度制限がかかっている可能性もありますので、
    ご利用の通信事業者様にお問い合わせの上、
    適切なデータプランが設定されているか等、ご確認をお願いします。

トラブルの対応について

注意事項について

休会、退会について

  • A 予約可能スケジュールをオフにしていただくことによりサイトからトレーナーとしての検索は出てこなくなります。 再開したい場合は予約可能スケジュールを入れていただくことによりサイトに表示となります。
    退会という場合はチューターにご連絡ください。